Gelişmiş yapay zeka ile tam otonom yorum yönetimi

Google yorum yönetiminde yeni dönem çok yakında

Repueto ile Google işletmenize gelen yorumlar, özel olarak eğitilmiş gelişmiş yapay zekamız tarafından otomatik cevaplanacaktır.

Sistem; iyi, kararsız ve kötü yorumları kendi içinde değerlendirir, uygun cevap tonunu seçer ve kullanıcı müdahalesi gerektirmeden tam otonom şekilde müşteri yorumlarını cevaplar. Düzenli yorum yanıtı veren işletmeler ise yerel aramada daha güçlü görünür, arama algoritması açısından önde tutulur ve daha kolay tercih edilir.

0

Gün

0

Saat

0

Dakika

0

Saniye

  • Tam otonom yorum cevaplama
  • Yapay zeka cevap tonu belirleme
  • Tüm yorumları analiz etme
Tüketiciler %89 oranında işletmelerin yorumlara yanıt vermesini bekliyor.
Tüketiciler %80 Oranında tüm yorumlara cevap veren işletmeleri kullanma eğilimi gösteriyor.
Yüksek Güven Yanıt veren işletmeler daha güvenilir görünür, dönüşümü yükseltebilir ve yeni yorum bırakma isteğini artırabilir.

BrightLocal’ın 2026 araştırmasına göre yorum yanıtları sadece görünürlük değil, müşteri tercihi ve dönüşüm etkisi de oluşturur. Araştırmayı inceleyin.

Lansmandan ilk siz haberdar olun

Erken erişim ve demo listesine katılın

Repueto, Google yorumlarınıza gelişmiş yapay zekasıyla profesyonel, markanıza uygun ve istenirse tam otonom şekilde yanıt verebilmeniz için hazırlanıyor. Formu bırakan işletmeler lansman, demo ve ilk kullanım davetlerini öncelikli olarak alacak.

İsterseniz tamamen otomatik akış, isterseniz panel üzerinden onaylı kullanım senaryosu için size en uygun kurguya birlikte bakalım. Amacımız yorum yükünü azaltırken işletmenizin daha ilgili, daha güvenilir ve daha profesyonel görünmesini sağlamak.

Repueto ne yapar?

Yorumlara düzenli cevap veren işletmeler daha görünür, daha güvenilir ve daha tercih edilir

Google yorumlarına düzenli ve profesyonel yanıt vermek, işletmenizin hem müşteriler hem de yerel arama görünürlüğü açısından daha güçlü algılanmasına yardımcı olur. Yanıt veren işletmeler daha ilgili, daha aktif ve daha güvenilir görünür; aynı zamanda arama algoritması tarafında daha canlı bir işletme profili sinyali üretir.

Üstelik bunun etkisi yalnızca itibarla sınırlı değildir. Yorumlara verilen profesyonel yanıtlar müşterinin yorumunu güncellemesine zemin hazırlayabilir, yeni yorum bırakma isteğini artırabilir ve işletmenizin dönüşüm performansını yükseltebilir. Repueto bu etkiyi manuel yük oluşturmadan, tam otonom yapay zeka akışıyla sürdürülebilir hale getirmek için tasarlanır.

Daha güvenilir görünür

Yorumlara düzenli cevap veren işletmeler daha ilgili ve daha profesyonel algılanır.

Yorum güncellemesini tetikleyebilir

Memnun olmayan müşteriye verilen doğru yanıt, olumsuz yorumu yumuşatabilir veya güncellenmesine zemin hazırlayabilir.

Yeni yorum bırakmayı artırabilir

İlgili görünen işletmeler, yeni müşterilerin yorum bırakma isteğini yükseltebilir.

Dönüşümü destekler

Yanıt veren işletmeler daha fazla güven verdiği için tercih edilme ve iletişime geçilme olasılığı da artabilir.

Nasıl çalışır?

Otomatik yorum cevaplama daha kontrollü ve daha profesyonel hale gelir

Repueto yalnızca cevap üretmez. Yorumun türünü anlar, doğru dili seçer, gerekiyorsa tam otonom biçimde cevabı otomatik paylaşır. Hizmet paneli üzerinden ton, onay ve analiz ayarları da yönetilebilir.

Tam otonom otomatik cevaplama

Google işletmenize gelen yorumlar için gelişmiş yapay zekamız uygun cevabı oluşturur ve ayarlarınıza göre otomatik olarak paylaşabilir.

İsteğe bağlı onaylı gönderim

İsterseniz yorum cevapları hizmet paneli üzerinden tek tek onaylanarak gönderilebilir. Yani tam otomasyon ile kontrollü kullanım arasında seçim yapabilirsiniz.

Cevap tonunu eğitin

Hizmet paneli üzerinden yapay zekanın cevap tonu eğitilebilir. Daha sıcak, daha kurumsal veya daha kısa cevap tarzları tanımlanabilir.

Tüm yorumları analiz edin

Hizmet paneli üzerinden tüm yorumlar analiz edilebilir. Hangi şubede sorun arttı, hangi yorum tipi çoğaldı kolayca görülebilir.

Örnek yorum senaryoları

İyi, orta ve kötü yorumlara nasıl profesyonel cevap verilebileceğini görün

Aşağıdaki örnekler, Repueto'nun gelişmiş yapay zekasıyla otomatik olarak paylaşabileceği cevap tarzını göstermek içindir. Her örnekte kullanılan ton ve dil farkı ayrıca belirtilmiştir.

★★★★★

5 yıldızlı iyi yorum

Müşteri yorumu

“Her şeyden çok memnun kaldık. Hizmet kalitesi çok iyiydi, ekip çok ilgiliydi. Kesinlikle tekrar geleceğiz.”

Otomatik paylaşılabilecek örnek cevap

“Değerli yorumunuz için içtenlikle teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanız ve ekibimizi bu şekilde değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Güzel geri bildiriminiz bizi çok mutlu etti.”

★★★☆☆

3 yıldızlı kararsız yorum

Müşteri yorumu

“Genel olarak fena değildi ama çalışan arkadaşlar biraz daha ilgili olabilirdi.”

Otomatik paylaşılabilecek örnek cevap

“Değerli geri bildiriminiz ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizin tam anlamıyla beklentinizi karşılayamamış olmasından üzüntü duyduk. Özellikle ekibimizin ilgisi konusundaki değerlendirmenizi dikkate alıyoruz. Bir sonraki ziyaretinizde sizi çok daha iyi ağırlamayı ve memnuniyetinizi artırmayı isteriz. Tekrar görüşmeyi dileriz.”

★☆☆☆☆

1 yıldızlı kötü yorum

Müşteri yorumu

“Hiç memnun kalmadım. Yemekler kötüydü ve çalışanlar çok kabaydı. Ayrıca otopark sorunu da mevcut, tavsiye etmem.”

Otomatik paylaşılabilecek örnek cevap

“Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Yemeklerimiz, hizmet kalitemiz ve otoparkla ilgili ilettiğiniz tüm geri bildirimleri dikkatle değerlendirdik. Özellikle ekibimizin yaklaşımıyla ilgili yaşattığımız olumsuz izlenim için özür dileriz. Bu tür geri bildirimleri hizmet kalitemizi geliştirmek adına çok önemsiyoruz. Konuyu detaylı şekilde inceleyip sizinle doğrudan iletişime geçmeyi isteriz. Uygun olduğunuzda bizimle iletişime geçebilir veya misafirimiz olarak yeniden ziyaretimize gelebilirsiniz. Yaşanan durumu öncelikli olarak ele alacağız.”

Kimler için?

Google yorumlarına düzenli ve profesyonel cevap vermek isteyen herkes için

Ajanslar

Birden fazla müşterinin yorumlarını tek panelde takip etmek ve her markaya uygun cevap vermek isteyen ajanslar için.

Çok şubeli işletmeler

Birden fazla şubede gelen yorumları tek ekranda görmek, hangi şubeye nasıl cevap verildiğini takip etmek isteyen işletmeler için.

Büyümek isteyen işletme sahipleri

Müşterilere hızlı dönüş yapmak, kötü yorumları daha profesyonel yönetmek ve dijital itibarını güçlendirmek isteyen işletme sahipleri için.

Lansman öncesi

Yorumlara yanıt veren işletmelerin daha çok güven kazandığı ve daha çok tercih edildiği yeni döneme hazırlanın

Repueto ile gelişmiş yapay zekamız yorumları okuyup uygun cevabı seçebilecek, tam otonom şekilde otomatik paylaşım yapabilecek ve işletmenizin yerel aramada daha güçlü, müşteri gözünde daha güvenilir görünmesini destekleyecektir.

Mini SSS

Sık sorulan kısa sorular

Repueto ne zaman yayında olacak?

Geri sayım 01 Ağustos 2026 tarihine göre ayarlandı. Erken erişim listesine katılan ekipler açılış ve demo sürecinden öncelikli olarak haberdar edilecek.

Yorumlara cevap vermek neden bu kadar önemli?

Çünkü müşteriler bunu bekliyor. BrightLocal’ın 2026 araştırmasına göre tüketicilerin %89’u işletmelerin yorumlara yanıt vermesini bekliyor. Tüm yorumlara cevap veren işletmeleri kullanma olasılığı ise %80 seviyesinde. Bu etki sadece görünürlük değil, güven ve dönüşüm tarafında da hissedilir.

Google yorum yanıtlama tamamen otomatik mi olacak?

Evet. Repueto, Google işletmenize gelen yorumlara gelişmiş yapay zekasıyla tam otonom biçimde profesyonel cevaplar otomatik olarak paylaşabilecek. İsteyen işletmeler için hizmet panelinden onay akışı da ayrıca açılabilecek.

Yapay zekanın cevap tonu değiştirilebilecek mi?

Evet. Hizmet paneli üzerinden cevap tonu eğitilebilecek. Daha resmi, daha sıcak, daha kısa veya daha açıklayıcı bir dil tercih edilebilecek.

İletişim

Tüm iletişim talepleriniz için bu kanalı tercih edebilirsiniz

Demo talepleri, erken erişim soruları, iş ortaklığı görüşmeleri ve genel iletişim ihtiyaçları için bize e-posta üzerinden ulaşabilirsiniz.

bilgi@repueto.com